3P-Dienstencheques

Over ons
De dienstencheque
Fiscaal aftrekbaar?
Hoe gebruiken? Elektronische en papieren dienstencheques.
Wie mag bestellen?
Zich inschrijven?
Voor welke diensten?
Hoe bestellen?
De dienstencheque: oog voor veiligheid

3P- Dienstencheques is een familiebedrijf. We zijn erkend sinds 2006 als sociaal – economische onderneming en dat betekend dat we meer aandacht aan menselijke factor en kwaliteit van ons werk besteden. We werken met het dienstencheques systeem al meer dan 19 jaar. Honderden gezinnen maken dagelijks gebruik van onze diensten en honderden werknemers hebben werk gekregen.

De dienstencheque

De dienstencheque is een betaalmiddel uitgegeven door Pluxee. Het dienstencheque systeem bestaat al sinds 2003. Het laat een gebruiker toe buurtdiensten te betalen aan een werknemer van een erkende onderneming.

De dienstencheque Vlaanderen kost van 10.00 € tot 11.00 € en is 12 maanden geldig.

Hoe gebruiken?

Elektronische dienstencheques

Elke werknemer registreert haar/zijn prestatie via telefoon, gsm toestel of APP Job Tracker van Pluxee.

Eens de erkende onderneming de geleverde prestatie valideert, heeft gebruiker 5 werkdagen de tijd om de prestatie te bevestigen of te betwisten. Indien u niet bevestigt binnen deze 5 werkdagen, wordt de prestatie na 5 werkdagen automatisch gevalideerd zonder uw tussenkomst.

In het geval dat de erkende onderneming (en niet uw huishoudhulp) de prestatie corrigeert of verbetert, is er geen automatische validatie. 3P- Dienstencheques onderneming valideert de prestatie en u dient de prestatie te bevestigen via de Beveiligde Zone. We controleren maandelijks elke geregistreerde elektronische dienstencheque per klant en per gebruiker van ons bedrijf.

Wie mag bestellen?

De gebruikers zijn particulieren met woonplaats in België. Om te kunnen bestellen, moet de gebruiker zich eerst inschrijven bij Pluxee. Deze inschrijving is gratis.

Zich inschrijven

U kunt zich hier op deze site gratis laten inschrijven (aanvraag downloaden). De inschrijving kan ook on line gebeuren. De inschrijvingsaanvraag moet verstuurd worden naar :

Pluxee
Dienstencheques Vlaanderen
BP 76 – 1180 Ukkel

Een inschrijvingsbevestiging zal u samen met uw inschrijvingsnummer worden teruggestuurd. Dit nummer heeft u nodig om uw cheques te bestellen.

Voor welke diensten?

Dienstencheques kunnen alleen gebruikt worden voor hulp van huishoudelijke aard. Hieronder bij onze firma wordt begrepen:

activiteiten bij de gebruiker thuis	activiteiten buiten het huis van de gebruiker
schoonmaken van de woning met inbegrip van de ramen	boodschappendienst
wassen en strijken	strijkdienst
bereiden van maaltijden	vervoer en begeleid personen met beperkte mobiliteit

Hoe bestellen?

Om dienstencheques te bestellen, moet u enkel 10,00 € per dienstencheque storten op de bankrekening waarvan het nummer op uw inschrijvingsbevestiging staat.
De minimale bestelling bedraagt 10 dienstencheques (hetzij 100 €).
Het is belangrijk dat u bij elke storting of overschrijving uw gebruikersnummer in de mededeling vermeldt.

	Omruilen	kosten	Terugbetaling

Niet gebruikte nog geldige dienstencheques	ja	/	ja
Niet gebruikte dienstencheques die verlopen zijn	neen	/	neen

De dienstencheque: oog voor veiligheid

Veilige en gezonde werkomstandigheden zijn niet enkel een recht voor iedereen, ze zijn ook een baat voor iedereen. Veiligheid en gezondheid zijn dan ook een gezamenlijke verantwoordelijkheid van het dienstenbedrijf, de thuishulp en de gebruiker.

Handige tips

Vergeet niet dat de dienstencheque enkel bruikbaar is voor de uitvoering van taken van huishoudelijke aard.
Geef een korte rondleiding in uw woning en duidt daarbij de mogelijke gevaren aan zoals gladde vloeren, een steile trap, een defect of moeilijk bereikbaar stopcontact, enz.
Let er op dat het materiaal dat u voorziet, in orde en veilig is. Leg zo nodig uit hoe je het correct gebruikt.
Stel de nodige persoonlijke beschermingsmiddelen zoals ovenwanten, handschoenen om te poetsen… en een verbanddoos ter beschikking.
Meld ongevallen onmiddellijk aan het dienstenbedrijf.

Meld het dienstenbedrijf onmiddellijk de aanwezigheid van zeer besmettelijke ziektes zoals griep, rode hond, windpokken, klierkoorts, hersenvliesontsteking, geelzucht…. Zorg ervoor dat uw thuishulp niet in besmettingsgevaar verkeert.

Opgelet

Laat geen ongezonde, onaangepaste of gevaarlijke taken uitvoeren zoals buitenpoetswerk bij regen, sneeuw, slechte weersomstandigheden of bij te hoge of te lage temperaturen, het tillen van te zware voorwerpen…
Maak duidelijke afspraken over rookgedrag. Vermijd hinder door tabaksrook.
De cheque mag niet gebruikt worden voor onderhoud van andere dan privé-vertrekken. Onderhoudstaken in beroepslokalen en praktijkruimtes zijn bijvoorbeeld niet toegelaten
Laat de thuishulp geen taken uitvoeren met bijtende producten, wasbenzine of producten zonder etiket.
Alle onveilige situaties moeten door de thuishulp aan het dienstenbedrijf worden gemeld. Aanhoudende veiligheidsproblemen zetten het gebruik van de dienstencheque stop.
Vermijd onhygiënische werkomstandigheden.
Informeer het dienstenbedrijf en de thuishulp over de aanwezigheid van huisdieren.

Contacteer ons voor meer info een aanvraag van uw huishoudelijke hulp met dienstencheques